Điều Khoản & Điều Kiện
fly883

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fly883 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web fly883.club và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fly883, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này;
• Bạn đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fly883 ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại fly883, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fly883 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ;
• Danh tính thật: Thông tin đăng ký phải là thông tin cá nhân thật, chính xác và đầy đủ. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác;
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại fly883. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn;
• Địa chỉ email hợp lệ: Địa chỉ email đăng ký phải là email thật, đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người chơi;
• Xác minh danh tính: fly883 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

fly883 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính mình;
• Nghiêm cấm nạp tiền từ nguồn bất hợp pháp hoặc thông qua bên thứ ba không được ủy quyền;
• fly883 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị lỗi do thông tin chuyển khoản không chính xác từ phía người chơi.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc;
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng khuyến mãi;
• fly883 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn;
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại fly883.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi nào tại fly883 – bao gồm Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà và các sảnh game khác – người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại fly883 được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. Kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi;
• Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi đặt cược;
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fly883 có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.

fly883 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác;
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi được rút ra;
• fly883 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược;
• fly883 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể được đăng tải tại trang Khuyến mãi của fly883.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của fly883:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo để đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của fly883;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên fly883 nhằm gian lận kết quả trò chơi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fly883 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fly883 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fly883 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn);
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho fly883 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• fly883 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fly883 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fly883, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc thiên tai;
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ fly883;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.

fly883 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ hoạt động ổn định với thời gian hoạt động đạt 99,9% và sẽ thông báo trước cho người chơi về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

fly883 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của người chơi nếu không được kiểm soát đúng cách.

• fly883 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên;
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng;
• Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly883;
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp ngay lập tức.

Người chơi tự nguyện đóng tài khoản: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fly883. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

fly883 chấm dứt tài khoản: fly883 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 6;
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

fly883 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi (đối với các thay đổi quan trọng);
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fly883 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fly883 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của fly883 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên trang web fly883.club
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của fly883 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ người chơi trong thời gian sớm nhất có thể.